FANZAの解約・退会はどこから？月額の止め方とDMMアカウント退会の違い
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FANZAの月額をやめようと思ってマイページを開いたら、「解約」の文字がどこにもなくて焦ったこと、ありませんか。
僕も最初は「退会」と「解約」がごっちゃになっていて、危うくアカウントごと消すところでした。ここ、本当にややこしいんですよね。
こんな悩みありませんか？
- FANZA TVや見放題chをやめたいけど、解約ページが見つからない
- 「解約」と「退会」って何が違うの？
- 解約したら今月分はすぐ見られなくなる？日割りは？
- 退会するとポイントや買った作品はどうなる？
この記事では、DMMの公式ヘルプで確認できた範囲で、FANZAの月額サービスの止め方と、DMMアカウント退会との違いを整理します（2026年9月時点の情報です）。
先に結論だけ言うと、「月額をやめたいだけ」なら退会はしなくていいです。やるのは解約だけ。退会はアカウントごと消す最終手段なので、勢いで押さないでください。
目次
解約と退会は別物。まずここを押さえる
FANZAには「解約」と「退会」という似た言葉が出てきますが、意味がまったく違います。
- 解約：FANZA TV（DMMプレミアム）や見放題chなど、月額サービスの契約を止めること。DMMアカウントは残る
- 退会：DMMアカウントそのものを削除すること。FANZAだけでなくDMM.comやDMM GAMESもすべて使えなくなる
公式ヘルプでも、月額動画を解約してもDMMの会員登録は退会されない、とはっきり書かれています。逆に言うと、退会の手続きをしても月額が自動で止まるわけではなく、そもそも月額サービスに入っている状態だと退会できない場合があります。
つまり順番としては「解約が先、退会はやりたい人だけ後で」です。ほとんどの人は解約だけで終わりでいいと思います。
じゃあ、月額を止めたいだけなのに「退会」を探してた僕は何だったの…
安心してください、めちゃくちゃよくある勘違いです。ヘルプの記事名も「退会」と「解約」が混ざっていて、正直わかりにくい。
月額サービスの解約手順
FANZAの月額と一口に言っても、実は解約する場所が2種類あります。どっちに入っているかで手順が変わるので、まずそこを確認してください。
見放題ch・月額動画チャンネルの場合
見放題chやメーカー別の月額チャンネルなどは、FANZAヘルプの「月額動画」に分類されているサービスです。解約は「DMMアカウント情報」からやります。
- DMMにログインする
- 「DMMアカウント情報」を開く
- 「サービス利用情報」の「動画 / 月額動画」を開く
- 契約中のチャンネルの「解約する」を押す
- 注意事項を読んで手続きを進める
スマホでも同じメニューの並びで、「月額動画」の中に契約中のチャンネルが出てきます。
解約は取り消せない
公式ヘルプでは、月額動画の解約手続き後の取り消しはできないと案内されています。「やっぱり続けたい」と思ったら、有効期限が切れてから改めて入会し直す形になります。
FANZA TV（DMMプレミアム）の場合
FANZA TVは単体のサービスではなく、DMMプレミアムの会員特典です。なのでFANZA TVだけの解約ページは存在しません。やめたいときはDMMプレミアムを解約します。
- ブラウザでDMMにログインする
- 「DMMプレミアム利用状況」ページを開く
- 「プランを解約する」を押す
- 案内に沿って進み、最終確認画面で完了ボタンを押す
途中でページを閉じると解約は完了しません。完了画面まで見届けてください。
FANZA TV Plusを付けている人は、同じ利用状況ページの「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」から別に手続きが必要です。Plusだけ解約してもDMMプレミアムは続きますし、逆にDMMプレミアムを解約すればPlusも有効期限が来た時点で自動的に終わります。
FANZA TVそのものの仕組みは、こちらの記事にまとめています。
アプリ内課金で登録した人はストア側で
Apple、Google Play、Amazonのアプリ内課金でDMMプレミアムに登録した場合は、DMMのサイトからは解約できません。それぞれのストアのサブスクリプション管理画面から手続きします。手順は公式ヘルプにストア別のページがあるので、そちらを見てください。
解約したら、いつまで見られる？
ここが一番気になるところですよね。基本は有効期限まではそのまま使えるです。
- 見放題chなどの月額動画：解約後も有効期限まで利用できる
- 月額料金で継続中のDMMプレミアム：解約後も有効期限まで全サービスが使える。ステータスは「解約手続き中」になる
DMMプレミアムの場合、「解約手続き中」の間なら解約をキャンセルして継続に戻すこともできる、と公式ヘルプにあります。月額動画のほうは取り消し不可なので、ここは扱いが違います。
無料体験中の解約は「即終了」に注意
例外が無料体験です。
DMMプレミアムを無料体験中に解約すると、残りの期間に関係なくその場で即時解約になります。「期限ギリギリまで見てから解約しよう」は通用しません。ただしAmazon、Apple、Google Playのアプリ内課金で登録した人は、残りの有効期限まで見られると案内されています。
月額動画の無料体験も同じで、解約と同時に体験期間が終了します。
無料体験は「解約したら終わり」なので、見たい作品を見終わってから解約するのが正解。ただ、忘れて課金されるのが怖い人は、早めに切ってしまうのも手です。
ダウンロード済みの作品はどうなる？
月額動画でダウンロードしておいたファイルは、有効期限が切れてから2日以内に視聴できなくなります。DMMプレミアムでも、アプリにダウンロードした対象作品は解約完了後に見られなくなります。
一方で、単品で購入した作品は月額とは別扱いです。公式ヘルプでも、DMMプレミアムを解約してもDMM TVで個別購入した動画は引き続き視聴できると書かれています。購入形式ごとの視聴期限は別記事でまとめています。
日割りはある？
ありません。
DMMプレミアムの月額料金は日割りにできない、と公式ヘルプに明記されています。月の途中で解約しても、その月の料金は満額です。
なので、解約するなら有効期限の直前が一番ムダがないことになります。とはいえ、後で書くように更新日前後は手続きできない期間があるので、ギリギリすぎるのも危険です。
月額動画（見放題chなど）については、日割りの有無を公式ヘルプで直接確認できませんでした。仕組みとしては「解約後も有効期限まで使える」なので、期限まで使い切るのが現実的だと思います。気になる人は公式ヘルプで確認してください。
退会するとどうなる？ポイントと購入済み作品
ここからは「退会」の話。DMMアカウントを削除する手続きです。
手順は公式ヘルプによるとこうなっています。
- DMMにログインする
- サイト右上のアイコンから「DMMアカウント情報」を開く
- 「ログイン情報」を押す
- ページ最下部の「DMMアカウントを削除」を押す
- 退会ページの注意事項を確認して進める
そして退会すると、DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESのサービスがすべて利用できなくなり、元に戻すことはできません。復活はできない、と別の記事でも念押しされています。
購入済み作品とポイントについて
公式ヘルプの退会ページには「サービスがすべて利用できなくなる」「元に戻せない」とだけ書かれていて、購入済み作品やDMMポイントの扱いは個別に明記されていません。ただ、ログインできなくなる以上、購入済みの作品を開く手段もなくなります。ポイントが残っている人は、退会前に使い切っておくのが無難です。細かい扱いは退会ページの注意事項と公式ヘルプで確認してください。
もう一つ大事なのが、月額サービスに入ったままだと退会できない場合があること。退会手続きの画面に利用中のサービスが表示されるので、それらをすべて終了してから改めて手続きする流れです。
退会したら明細とか履歴も消えて、家族にバレなくなる？
アカウント上の履歴は見られなくなりますが、クレジットカードの明細は別物なので消えません。「バレたくない」が目的なら、退会より先に明細表記や履歴の対策を考えたほうがいいです。
正直、退会が必要な人はかなり少ないと思います。「もう使わない」なら解約だけして放置でも料金はかかりません。買った作品をあとで見返したくなったときに、退会していたら手遅れなので。
「解約できない」と迷う典型パターン
解約できない、と検索する人の多くは、実は解約できないのではなく「解約ボタンが出てこない」か「押せない時期」に当たっています。公式ヘルプの情報から、ありがちなパターンを並べておきます。
FANZA TVの解約ページを探している FANZA TV単体の解約はありません。「DMMプレミアム利用状況」ページから「プランを解約する」です。
登録して間もない Webから登録したDMMプレミアムは、登録から2日経過後の午前5時以降でないと解約手続きができません。Disney+セットプランやDAZNなどのセットプラン、対面販売経由は20日経過後の午前5時以降です。
更新日の前後 DMMプレミアムは、更新日を含む2〜3日間は解約手続きができない場合があると案内されています。また有効期限日の23:59:59を過ぎると手続きが失敗する可能性があります。「期限当日にやればいい」は危ないので、余裕を持って。
アプリ内課金で登録した DMMのサイトには解約ボタンが出ません。Apple、Google Play、Amazonのそれぞれで手続きします。
Plusだけ解約してプレミアムが残っている FANZA TV Plusの解約とDMMプレミアムの解約は別々です。両方やめたいなら両方の手続きが必要です。
パートナー企業経由で契約した 通信会社などのパートナー経由でDMMプレミアムに入った場合、DMMのサイトでは解約できず、契約した企業への問い合わせになります。
退会しようとしたらパスワードがわからない 退会にはパスワードが必要です。わからない場合は先にパスワードの再設定をしてから、と公式ヘルプで案内されています。
解約前のチェックリスト
最後に、解約ボタンを押す前に確認しておきたいことをまとめます。
解約する前に
- やめたいのは「月額の解約」か「アカウントの退会」か、はっきりさせた
- 入っているのは見放題ch（月額動画）か、FANZA TV（DMMプレミアム）か確認した
- 無料体験中なら、解約した瞬間に見られなくなることを理解している
- 有効期限を確認して、更新日の直前・直後を避けた
- アプリ内課金で登録した人は、ストア側から手続きする
- FANZA TV Plusを付けている人は、Plusも別に解約する
- 完了画面まで進んで、ステータスが変わったのを確認した
有効期限は、月額動画ならDMMアカウント情報の「サービス利用情報」、DMMプレミアムなら「DMMプレミアム利用状況」ページで見られます。
見放題chとFANZA TVのどちらに入っているかあやふやな人は、違いをこちらで整理しています。
まとめ：迷ったら「解約だけ」でいい
FANZAの月額をやめたいなら、やるのは解約です。見放題chなどは「DMMアカウント情報」の月額動画から、FANZA TVは「DMMプレミアム利用状況」から手続きします。解約後も有効期限までは使えますが、日割りはなく、無料体験中は即終了。
退会はアカウントごと削除する手続きで、戻せません。月額に入ったままだと退会できないこともあるので、どのみち解約が先です。
ぶっちゃけ、僕は退会まではしなくていい派です。使わない月は解約しておいて、また見たくなったら入り直す。それで十分ですよ。
参考：月額動画の解約方法を教えて下さい（FANZAヘルプセンター）、DMMプレミアムの解約方法を教えてください（DMMヘルプセンター）、DMMアカウントを退会（削除）したいです（DMMヘルプセンター）
